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面对客诉,科泽润滑油是这样处理的!

  内容编辑:  发布时间:2016-07-09  点击量:332

  昨天下午,科泽润滑油营销人员收到来自周先生的电话,周先生前些天在大家科泽润滑油购买了三桶滑轨脂,拿回去用了之后觉得粘度低了些。原来周先生的朋友在用科泽润滑油滑轨脂,他觉着自己应该也可以用,就订了三桶。当时科泽销售人员提醒是否需要先试下样品,周先生说不用麻烦,我朋友用着还不错,应该没有问题。

  当收到货用到自己机械上时,发现粘度低了些,打电话来询问解决方案。销售人员了解到情况后,迅速做出解决对策,因有一桶已经开封,运输不方便,将另两桶滑轨脂寄回,大家重新帮忙调配,周先生对大家的处理方案表示赞同,开封的一桶自己先用着,并主动承担了运费。感谢周先生对科泽润滑油的支撑!




  本文章来源于科泽润滑油官网,如需转载请注明出处,谢谢!

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此文核心词:科泽润滑油滑轨脂
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